Centrum pomocy

Wybierz temat:

Centrum pomocy

Logowanie i blokada konta


Kiedy dochodzi do zablokowania konta?

Konto jest automatycznie blokowane, jeśli 3-krotnie wprowadzisz błędne dane do logowania, np. hasło.

Gdy dojdzie do blokady, otrzymasz stosowną wiadomość ze skrzynki mailing@info.generali.pl

 


Co zrobić, gdy moje konto jest zablokowane?

Napisz wiadomość na adres irolnik@generali.pl


Wpisuję właściwe dane do logowania, a mimo to nie mogę się dostać do mojego konta.

Najprawdopodobniej Twoje konto jest zablokowane, stąd brak możliwości dostania się do niego.

Napisz wtedy wiadomość na adres irolnik@generali.pl, a my sprawdzimy problem i odblokujemy konto, jeśli będzie taka potrzeba.